是否切换订阅套餐？
套餐使用规则为优先使用更高级的套餐，因此，购买的新套餐若比当前套餐更高级，则新套餐立即生效：否则将继续使用当前套餐。
在哪里查看已订阅的套餐？
账号-个人信息-套餐详情-使用情况。您可以查看所拥有套餐的生效和到期时间。当付费套餐到期后将自动切换免费版。
什么是AI积分？
每次调用AI模型时，都会消耗一定的AI积分。具体的计算标准可参考上方的“AI 积分计算标准”。
Token计算采用GPT3.5相同公式，1Token≈0.7中文字符≈0.9英文单词，连续出现的字符可能被认为是1个Tokens。
AI积分会过期么？
会过期。当前套餐过期后，AI积分将会清空，并更新为新套餐的AI积分。年度套餐的AI积分时长为1年，而不是每个月。
知识库存储怎么计算？
1条知识库存储等于1条知识库索引。一条知识库数据可以包含1条或多条知识库索引。增强训练中，1条数据会生成5条索引。
知识库索引超出会删除么？
不会。但知识库索引超出时，无法插入和更新知识库内容。
额外资源包可以叠加么？
可以的。每次购买的资源包都是独立的，在其有效期内将会叠加使用。AI积分会优先扣除最先过期的资源包。
免费版数据会清除么？
免费版团队（免费版且未购买额外套餐）连续 30 天未登录系统，系统会自动清除该团队下所有知识库内容。